Одна из приоритетных задач директора по развитию: увеличение объема продаж. Как этого добиться при ограниченном рекламном бюджете? Представляем вашему вниманию четыре совета для директора по развитию, которые, надеюсь, помогут и вам.

1. Привлекайте клиентов с помощью холодных звонков

Почему холодные звонки стали так популярны за последние несколько лет? Потому что при продаже дорогих корпоративных (b2b) продуктов более простого способа «добраться» до менеджера из группы закупки придумать сложно. Модуль 24com «холодные звонки» предназначен для организации работы аналитиков для сбора информации о потенциальных клиентах и менеджеров, которые непосредственно делают звонки и общаются с клиентами. А руководитель в лице директора по развитию может в режиме реального времени посмотреть, сколько звонков выполнил каждый менеджер и результат по каждому из них.

2. Организуйте корпоративные рассылки

Одни клиенты делают покупку один раз и пропадают, а другие становятся постоянными покупателями на много лет вперед. Но куда пропадают первые клиенты? Кому-то не понравился сервис, кто-то уже не нуждается в услугах компании, а есть те, кто просто о вас забыл. С помощью сервиса 24com «умные рассылки» менеджер сможет отправлять по всей клиентской базе новости компании, новинки из каталога продукции, поздравления с днем рождения и праздниками.

3. Развивайте филиальную (партнерскую) сеть

Естественно, этот совет относится к небольшой части компаний, чей бизнес территориально масштабируем. Перед компаниями, открывающими свои представительства в других городах, встает вопрос: как управлять продажами и контролировать работу сотрудников на расстоянии? С помощью программы учета продаж, скажете вы. Но устанавливать программу на все рабочие места, расположенные в разных городах, может стоить слишком дорого. Ведь придется оплачивать не только копию продукта, но и командировки сотрудников компании-интегратора.

Систему 24com не нужно устанавливать на компьютер: достаточно выдать учетные записи и пароли всем сотрудникам филиалов, и каждый из них сможет пользоваться системой просто зайдя на сайт 24com.ру.

4. Получайте качественную обратную связь

Полные и оперативные отчеты по продажам позволяют понять, какой метод привлечения клиентов наиболее эффективный. Кто из менеджеров по продажам заслуживает премию? Почему одни филиалы прибыльны, а другие — убыточны? Обязанность директора по развитию — знать ответы на эти вопросы. Вы с нами согласны?